51遭暗访曝光这个绍兴跟团一日游居然

2019-08-08 11:10:04 围观 : 93

  今天我们的五一特别报道《景区啄木鸟》,要来说说绍兴旅游的情况。我们的记者之前就报了一个绍兴一日游的团,那么,在这个团里,我们的记者会有哪些遭遇呢?一起来看。

  在报名前和出发前,我们都被告知,在回程时将经过两个购物点,一个是希尔曼厨具有限公司,参观时间不多于60分钟,另一家是转塘的梅灵茶苑,时间不多于50分钟。但是实际上游客在两个购物点的时间,均超过了一个小时,与合同规定时间不符。而在进入第二个购物点梅灵茶苑时,导游突然把茶叶店的导购叫到身边,用本地方言窃窃私语起来。

  记者在购物网站上搜索“绍兴一日游”,跳出众多店铺。价格从七八十到两百元不等,而在宣传图片上,很多商家也都打出“纯玩”、“无自费”等字眼。

  报名前店铺明确标明,该旅游团是全程无餐饮的,需要游客自行解决。而在合同的行程上,也并不包含中餐行程。不过车才开出没多久,导游就开始推销起40元一人中午团餐了。

  我们在一家叫做“杭州长客旅行社”的店铺看到,绍兴一日游被分成了两个团,一个是85元的“品质团”,另一个则是175元的“纯玩团”。价格足足相差了一倍多,而本质的区别就是,一个有购物,一个没有购物。记者购买了85元的品质团,那么在这个旅行团里,记者将会有怎样的遭遇呢?

  导游:其实沈园,并不是苏州的园林,也比不上你们家乡的园林,但是因为有这段爱情故事,所以沈园被叫做天下第一爱情林园,但是从另外一个角度来看这个地方,她也是一个伤心之地,谁的伤心之地,陆游和唐婉的伤心之地,伤心之地不宜久留,来跟好我的导游旗走了。

  游客:购物吗,有说的。要一个半小时。但是他们说不买也无所谓,酒店里面说的。

  因为声音较小,摄录得并不很清楚,大致意思就是导游提醒导购,团里有哪些人是爱占便宜、不愿花钱的,让她注意。我们离开最后一个购物点时,时间已经来到了六点十分,不过此时记者看到,依然还有其他团的游客,忍着饥饿,不断地走进购物点。

  因为即使不就餐,也得跟着大巴车走,所以最终,全车三十人都交了午餐钱。当天中午,大巴车开进了一个厂区,里面的这个饭店就是就餐点,而所谓的“物超所值”的团餐,说实话也非常一般。

  在《旅游法》第三十五条明确规定:旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。和其他我们之前听说的那些一日游相比,我们记者参加的这个绍兴一日游团,相对还是比较正规的,并没有出现强买强卖的情况。但是我们的目标肯定不是那些“差生”,所以在这个旅行团当中,依然还是能够找出一些细节做的不到位,违反了旅游合同的地方。所以我们也希望,作为旅行社能够正确、合理定价,而不是靠一味降低价格,最终损害了游客的体验。返回搜狐,查看更多

  当天早上7点,记者按照导游的指示,来到了位于杭州吴山路的集合点。到达后我们发现,这里是一家名叫“景妍”的旅行社,并不是当时在网上订的“长客”。

  最后我们再来算一笔账。记者网上订购团费为85元一人,并支付中餐费为40元一人,共计125元。而绍兴一日游景点联票的官方售价为235元,扫码优惠价是130元,仍然高于我们支付的金额。再加上导游及交通的费用,旅行社的成本在150元左右每人。那么这样的价格,和这样的体验,你觉得是值,还是不值呢?

  在出发前,签订的这份旅游合同上标明,我们会参观四个景点:鲁迅故里,不少于70分钟;沈园,不少于三十分钟,东湖景区,不少于50分钟,兰亭景区不少于30分钟。但实际上,我们在鲁迅故里只待了60分钟不到,时间最少的是沈园,仅仅只参观了十五分钟。